Software Distribution troubleshooting için neler yapılması gerekmektedir?

Question:

Software Distribution sırasında tümleşik raporlardan programın receive edildiğini görebiliyorum.Yalnız client üzerinde programın installation işlemi bir türlü başlamıyor.Bunun sebepleri neler olabilir ve bununla ilgili hangi log dosyalarını izlemeliyim?

Answer:

Bu sorunun birçok sebebi olabilir.İlk akla gelenleri sıralayacak olursa;

– Client üzerindeki policy refresh interval değerine henüz ulaşılmamış olabilir.

-Advertisement schedule için belirlenen saat henüz gelmemiş olabilir.

-Client üzerinde saat senkronizasyonu ile ilgili sıkıntılar olabilir

-Client’ın ccm cache folderında yeterli alan yoktur

-Maintenance Windows belirlenmişse bu program yükleme işlemini kısıtlıyor oalbilir.

-Program için belirtilmiş bir distribution point olmaması yada bunlara ulaşılamaması.

Bunlar daha önce karşılaştığım sık yaşanan sorunlar.Aynı zamanda execmgr,cas,clientlocation,ccmexec logları incelenerekte sorunun kaynağı ile ilgili bilgi edinebilirsiniz.